MIENTO, El Metro que te ofrece tan poco por tanto

10 enero, 2012

Al Metro de Madrid no le ha salido del todo bien la última campaña publicitaria que ha puesto en marcha para justificar la subida de precios y, de paso, mejorar su imagen. Actuable recoge una propuesta de acción contra la compañía por publicidad engañosa:
http://actuable.es/peticiones/que-autocontrol-califique-campana-del-metro-madrid-como


«La campaña que se puso en marcha en diciembre en el suburbano madrileño, en la que se ofrecía información comparativa de precios del billete sencillo de Metro de Madrid con otros de otras ciudades del mundo, ha provocado críticas de los usuarios por considerar “una falta de información”. Según un grupo de usuarios que han creado una recogida de firmas en la plataforma Actuable, la publicidad ofrece una comparación de precios del billete sencillo “con otras ciudades de mucho mayor nivel de vida e incluso con información errónea, ya que el billete en Londres no es un sencillo, es un billete para todo el día”.

En la campaña Más por menos, estaciones de Metro adornan sus paredes con carteles en los que se compara el precio del billete sencillo en la capital (1,50 euros) con el de otras ciudades, como París (1,70€), Nueva York (1,83€), Oslo (3,61€) y Londres (4,64€). Otros ciudadanos se quejan en las redes sociales de que en dicho anuncio se dé publicidad a que en Madrid el precio del billete sencillo sea mucho más barato que en otras ciudades, pero no se tiene en cuenta los salarios mínimos, más bajos que fuera de España.

En la plataforma Actuable, los usuarios consideran la campaña “publicidad engañosa”, porque se establecen comparativas e informaciones “que suponen una clara violación de la Ley General de Publicidad y de diferentes artículos del Código Civil o la Ley de Competencia Desleal”. Por este motivo, centenares de personas molestas con los anuncios publicitarios han enviado una petición a través de Actuable y diversas redes sociales para pedir el cese de la difusión de dicha campaña.

Además, a través de las redes sociales se están difundiendo imágenes de los carteles manipulados con rotulador por usuarios de Metro en los que se han escrito los salarios mínimos de distintas ciudades.

Por su parte, un portavoz de Metro de Madrid ha señalado que esta campaña informativa “se puso en marcha en Madrid a mediados de diciembre” y que con ella se trataba de “fomentar el uso del transporte público, para que los ciudadanos entendiesen los beneficios que pueden sacar con este servicio”. En cuanto al posible error en precios de billete sencillo en otros países, Metro ha indicado que las cifras empleadas para realizar la campaña proceden de “fuentes oficiales”»

“Los usuarios rechazan la campaña publicitaria de Metro de Madrid”, Público, 03/01/2012

http://actuable.es/peticiones/que-autocontrol-califique-campana-del-metro-madrid-como

La nueva campaña de Metro de Madrid presenta una falta de información interesadamente, que se considera fundamental para no engañar a los ciudadanos.

Todos nos hemos indignado al ver la nueva publicidad que Metro va colocando por andenes y trenes, ya que nos tratan como a estúpidos, ofreciéndonos una información comparativa de precios del billete sencillo de metro de Madrid con otras ciudades de mucho mayor nivel de vida, e incluso con información errónea (por ejemplo el billete en Londres no es un sencillo, es un billete para todo el día).

Todo esto es una información que nuestro antiguo alcalde y nuestra querida presidenta de la Comunidad, quieren presentarnos, como para indicarnos que el aumento del 50% en el billete del metro, ha sido hacernos un favor a los madrileños, y anticipándonos unas posibles subidas del precio del mismo.

Pero, afortunadamente, no somos tontos y no nos vamos a quedar de brazos cruzados, tenemos que conseguir que detengan esa campaña. Ya que nos han clavado los 50 centimos más por trayecto, al menos que no nos restriguen el billete en la cara.

Gracias a Memetro hemos conseguido estos datos donde se establecen comparativas e informaciones que suponen una clara violación de la Ley General de Publicidad y de diferentes artículos del Código Civil o la Ley de Competencia Desleal.

1 – Salario Mínimo/ Precio Billete/ % PB/SM

España 600 € 1,50 € 0,25
Francia- 1.309 € 1,70 € 0,12
Holanda- 1.317 € 2,60 € 0,19
*Noruega- 2000 € 3,61 € 0,18

* Países como Noruega, Alemania o estados como el de Nueva York no tienen salario mínimo establecido por ley, pero la renta media se sitúa entorno a los 1500 €/mes. A modo de ejemplo, en Noruega el sueldo ronda los 2000 €/mes.

** Por otra parte, no todos los metros ofrecen el mismo servicio. Así pues, el billete sencillo del metro de Berlín permite utilizar cualquier transporte público (metro, tren, autobús…) durante las dos horas y media siguientes a la compra. Además, si eres estudiante viajas gratis con el semester ticket, y está abierto los fines de semana 24 horas. Si vas acompañado de alguien que tenga ticket sabado y domingo a partir de las 8 no pagas. Si eres becario tienes 50% de descuento.

2 – Como consecuencia de lo anterior, se puede afirmar que Metro Madrid no solo tiene el precio del billete MÁS CARO con respecto al salario mínimo oficial (cociente de 0,25 frente a solo el 0,12 en Francia), sino que tampoco ofrece mejores servicios que los metros que aparecen en la tabla.

3 – Por lo tanto, y teniendo en cuenta el artículo 4 de la Ley general de Publicidad, estamos ante un caso de engañosa la publicidad ya que se considera como tal la que de cualquier manera, incluida su presentación, INDUCE O PUEDA INDUCIR A ERROR A SUS DESTINATARIOS, pudiendo AFECTAR A SU COMPORTAMIENTO ECONÓMICO, o perjudicar o ser capaz de perjudicar a un competidor. Es asimismo engañosa la publicidad que silencie datos fundamentales de los bienes, actividades o servicios cuando DICHA OMISIÓN INDUZCA A ERROR DE LOS DESTINATARIOS.

No podemos permitir que sigan haciendo lo que quieren, que se sigan riendo de nosotros en nuestras narices. Hay que ponerle freno. Hoy es una simple campaña de publicidad ¿pero qué será mañana?

Por no olvidar que esta campaña ha sido financiada con nuestro dinero, quién sabe si con los 50 céntimos de la subida del sencillo.

Entre todos podemos

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